Política de Envío

En nuestra boutique cuidamos cada detalle para que tu experiencia de compra sea tan especial como nuestras prendas. A continuación, encontrarás nuestra política de envío:

Zonas de Envío: Enviamos nuestros productos a direcciones dentro Puerto Rico y Estados Unidos. 

Tiempo de Procesamiento: El tiempo de procesamiento de pedidos es de aproximadamente 1-2 días hábiles. Durante temporadas de alto volumen, el procesamiento puede tardar un poco más. 

Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del peso y destino del paquete. Los detalles de los costos de envío se proporcionarán durante el proceso de pago en línea.

Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes opciones de envío, incluyendo USPS o pickup.

Tiempo estimado de entrega:

Puerto Rico: 2-5 días laborables 

Estados Unidos: 5-7 días laborables

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar, según la logística de USPS. 

Pickup: una vez el pedido este listo, recibirá un correo o mensaje de confirmación con la dirección exacta y horarios disponibles para recogido. Es importante presentar el número de orden al momento de recogerla. 

Seguimiento de Envíos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Entrega:

Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa al momento de realizar el pedido. Enero30 no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

En Enero30 cuidamos cada detalle para que tu pedido sea entregado de forma segura. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos en la entrega que estén fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, demoras en aduanas u otros inconvenientes logísticos.

Entrega Fallida: En caso de que la entrega no se pueda realizar debido a la ausencia del destinatario, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. Se aplicarán cargos adicionales para volver a enviar el paquete.